Gratis verzending en retourneren

FAQs

Waar worden de producten vandaan verzonden?

Batterijen en conversiekits worden verzonden vanuit Duitse magazijnen. Sommige accessoires worden verzonden vanuit Duitsland of andere landen, afhankelijk van de voorraad.

Hoe lang duurt het voordat ik het product ontvang?

Het product wordt binnen twee werkdagen na het plaatsen van de bestelling verzonden. Batterijen en kits worden in Duitsland binnen 2-4 werkdagen ontvangen en in andere landen binnen 3-5 werkdagen.

Hoe kan ik het product retourneren?

Wij bieden verschillende retourplannen aan, afhankelijk van de verschillende problemen. Als er een probleem is dat binnen de garantieperiode moet worden gerepareerd of opgelost, bieden wij een gratis retourlabel.

Hoe lang zijn accessoires voor het product verkrijgbaar?

We will continue to provide accessories for products that have been in use for more than ten years.

Is Yose Power een professionele fabrikant?

Yose Power is een professionele ontwikkelaar en fabrikant van elektrische fietsbatterijen, motoren en elektronische controlesystemen. Wij hebben onze eigen fabriek en magazijn.